🏠 Trang chủ VNDNer CNC Hướng dẫn sử dụng Đề xuất cải thiện & Ghi chú
💡 Hướng dẫn chi tiết

Đề xuất cải thiện
& Ghi chú

Hướng dẫn gửi đề xuất cải thiện quy trình, thêm ghi chú nội bộ và theo dõi trạng thái xử lý từng đề xuất trong xưởng.

🔗 Đi đến
📋 Tổng quan — Module Đề xuất & Ghi chú

Module Đề xuất cải thiện & Ghi chú là kênh nội bộ giúp nhân viên phản ánh ý kiến, đề xuất cải thiện quy trình sản xuất hoặc ghi lại các ghi chú quan trọng trong ca làm việc. Quản lý có thể theo dõi, phản hồi và cập nhật trạng thái xử lý từng đề xuất.

💡 Đề xuất cải thiện

Nhân viên ghi lại ý kiến về quy trình, thiết bị, an toàn lao động hoặc bất kỳ vấn đề nào cần cải thiện trong xưởng. Quản lý xem xét và cập nhật kết quả xử lý.

📝 Ghi chú

Ghi lại thông tin cần lưu ý trong ca: sự cố máy, yêu cầu đặc biệt từ khách hàng, thay đổi kế hoạch sản xuất hoặc bất kỳ thông tin cần bàn giao giữa các ca.

Module gồm 2 trang chính:

➕ Thêm đề xuất / ghi chú
add_suggestion.php — Điền form gửi đề xuất hoặc ghi chú mới.
📋 Quản lý đề xuất
suggestion_management.php — Xem toàn bộ danh sách, lọc theo trạng thái, sửa và xoá.
Thêm đề xuất / ghi chú mới

Truy cập add_suggestion.php hoặc bấm nút "+ Thêm đề xuất" từ trang danh sách. Tất cả nhân viên đều có thể gửi đề xuất hoặc ghi chú.

  • 1
    Chọn Loại
    Chọn một trong hai loại phù hợp với nội dung muốn gửi:
    💡 Đề xuất cải thiện 📝 Ghi chú
    Đề xuất dùng để phản ánh ý kiến cải tiến. Ghi chú dùng để lưu thông tin bàn giao hoặc sự kiện trong ca.
  • 2
    Nhập Tiêu đề *
    Tiêu đề ngắn gọn, rõ ràng, phản ánh đúng nội dung. Ví dụ: "Đề xuất đổi lịch bảo dưỡng máy VMC-650", "Ghi chú ca tối 21/03 — máy CNC-800 tiếng ồn lạ". Bắt buộc điền.
  • 3
    Nhập Nội dung chi tiết *
    Mô tả đầy đủ: vấn đề đang gặp, nguyên nhân (nếu biết), đề xuất giải pháp hoặc thông tin cần bàn giao. Nội dung càng chi tiết, quản lý càng dễ xử lý. Bắt buộc điền.
  • 4
    Bấm "Gửi đề xuất"
    Hệ thống lưu đề xuất với trạng thái ⏳ Chờ xem xét và tự động gắn tên người gửi, ngày giờ tạo. Trang chuyển về danh sách ngay sau khi gửi thành công.
📱
Giao diện MobileForm thêm đề xuất được tối ưu cho điện thoại — các ô nhập lớn hơn, nút bấm chiếm full chiều ngang để dễ thao tác trong môi trường xưởng.
📊 Quản lý danh sách đề xuất

Trang Danh sách đề xuất (suggestion_management.php) hiển thị toàn bộ đề xuất và ghi chú của doanh nghiệp, sắp xếp theo ngày tạo mới nhất lên đầu.

📋 Giao diện bảng — Desktop
# Tiêu đề Nội dung Người đề xuất Trạng thái Ngày tạo Hành động
1 Đổi lịch bảo dưỡng VMC-650 Máy hay bị rung vào ca sáng thứ 2, đề xuất... Nguyễn Văn A ⏳ Chờ 21/03/2026 ✏️🗑️
2 Ghi chú ca tối — CNC-800 tiếng ồn Ca tối 20/03 phát hiện tiếng ồn lạ ở trục X... Trần Thị B 👁️ Đã xem 20/03/2026 ✏️
3 Thêm bảo hộ tay cho bộ phận mài Hiện chưa có găng tay chịu nhiệt cho công đoạn... Lê Văn C ✅ Xong 15/03/2026 ✏️

Mỗi hàng trong bảng hiển thị đầy đủ thông tin chính. Nội dung dài được cắt ngắn — bấm Sửa để xem toàn bộ và cập nhật trạng thái.

📱
Giao diện Mobile — dạng CardTrên điện thoại, danh sách chuyển sang dạng card với tiêu đề, tên người gửi, ngày tạo và 100 ký tự đầu nội dung. Trạng thái và nút hành động hiển thị ở footer mỗi card.
🏷️ Các trạng thái của đề xuất

Mỗi đề xuất đi qua vòng đời trạng thái từ khi gửi đến khi kết thúc. Trạng thái được cập nhật bởi Admin / Quản lý tại trang Sửa đề xuất.

Trạng tháiÝ nghĩaAi cập nhật
⏳ Chờ xem xét Mới được gửi, chưa có người xem. Trạng thái mặc định khi tạo. Tự động khi tạo
👁️ Đã xem Quản lý đã đọc và đang xem xét, chưa có hành động cụ thể. Admin/Quản lý
✅ Đã xử lý Đề xuất đã được thực hiện hoặc vấn đề đã được giải quyết xong. Admin/Quản lý
❌ Từ chối Đề xuất không khả thi hoặc không phù hợp — có thể kèm lý do từ chối trong phần nội dung. Admin/Quản lý
💡
Quy trình xử lý đề xuất đúngNhân viên gửi → Quản lý đổi sang 👁️ Đã xem khi đọc → Sau khi xử lý đổi sang ✅ Đã xử lý hoặc ❌ Từ chối. Cập nhật đúng trạng thái giúp nhân viên biết đề xuất của mình đang ở bước nào.
🔍 Lọc & Tìm kiếm

Trang danh sách có ô tìm kiếmbộ lọc theo trạng thái để nhanh chóng tìm đúng đề xuất cần xem.

🔎 Tìm kiếm toàn văn

Nhập từ khoá vào ô tìm kiếm — hệ thống tìm đồng thời trong cả Tiêu đềNội dung của đề xuất. Bấm Lọc để áp dụng.

🏷️ Lọc theo trạng thái

Chọn từ dropdown để lọc riêng từng nhóm:

⏳ Chờ xem xét 👁️ Đã xem ✅ Đã xử lý ❌ Từ chối
💡
Có thể kết hợp cả haiNhập từ khoá vào ô tìm kiếm chọn trạng thái cùng lúc, rồi bấm Lọc để thu hẹp kết quả. Bấm nút Xóa bên cạnh để bỏ tất cả điều kiện lọc và xem lại toàn bộ danh sách.
✏️ Sửa & Xoá đề xuất
Sửa đề xuất

Bấm nút ✏️ ở cột Hành động → trang edit_suggestion.php?id=X mở ra. Các trường có thể cập nhật:

  • Tiêu đề — chỉnh sửa nội dung
  • Nội dung — bổ sung thông tin chi tiết
  • Loại — đổi giữa Đề xuất và Ghi chú
  • Trạng thái — Admin/Quản lý cập nhật kết quả xử lý
💡
Nhân viên chỉnh sửa nội dung đề xuất của mình. Chỉ Admin mới thay đổi được trạng thái để phản hồi kết quả xử lý.
Xoá đề xuất
  1. Bấm nút 🗑️ ở cột Hành động.
  2. Hộp thoại xác nhận "Xoá?" xuất hiện.
  3. Bấm OK để xác nhận xoá vĩnh viễn.
🚨
Chỉ Admin mới xoá đượcNút Xoá chỉ hiển thị với tài khoản có vai trò Admin (system_role = 0). Nhân viên thường không thấy nút này.
⚠️ Lưu ý quan trọng
👤
Đề xuất gắn với tài khoản đăng nhậpNgười đề xuất được ghi nhận tự động từ tài khoản đang đăng nhập — nhân viên không cần và không thể thay đổi tên người gửi. Đảm bảo đăng nhập đúng tài khoản trước khi gửi.
📋
Danh sách hiển thị theo doanh nghiệpMỗi doanh nghiệp chỉ thấy đề xuất của nhân viên trong cùng hệ thống. Dữ liệu hoàn toàn riêng biệt giữa các doanh nghiệp.
📝
Dùng Ghi chú cho thông tin bàn giao caKhi kết thúc ca làm việc, dùng loại Ghi chú để ghi lại trạng thái máy, sự cố phát sinh hoặc công việc còn dang dở — giúp ca sau tiếp nhận nhanh mà không mất thông tin.
📊
Quản lý nên xử lý đề xuất thường xuyênCác đề xuất ở trạng thái ⏳ Chờ xem xét lâu ngày sẽ gây mất động lực gửi đề xuất của nhân viên. Đặt lịch xem xét định kỳ — ít nhất 1 lần/tuần.

Tiếp tục khám phá các chức năng liên quan:

Thêm đề xuất mới Danh sách đề xuất Hướng dẫn CNC Job Mục lục hướng dẫn